Publicidad en Google y su red Publicitaria

    por Pablo Calvo

Empieza Septiembre, empiezas a trabajar otra vez, empiezas a retomar el ritmo y empieza nuestras nuevas ofertas de publicidad en Google y su red pubicitaria!!!

Hemos creado un sistema de compra online mediante el cuál sólo tienes que elegir la oferta que más te convenga y nosotros hacemos el resto. ¿Qué no sabes cual te conviene? Pues pregúntanos!!

¿Cómo Funciona?

- Contratas la oferta que prefieras en nuestra web.
- Te creamos tus propios anuncios.
- Tus anuncios aparecen en Google y red publicitaria en menos de 48 horas.
- Consigues captar más clientes.

Principales Ventajas

- Nosotros lo hacemos todo y tu no te tienes que preocupar por nada.
- Las visitas van a ser sólo de usuarios interesados en tus productos o servicios al seguir tus anuncios.
- Puedes llegar a aumentar el tráfico a tu web en más de 4800 visitas/mes.
- Sólo pagarás si los usuarios hacen clic en tus anuncios.

¿A qué esperas? Descubre las ofertas que hemos preparado para tí !!

Convierto, luego cresco!!

    por Pablo Calvo

La mayoría de las veces cuando hablamos del ratio de conversión, nos referimos al ratio de conversión de venta o de suscripción. Pero ese ratio no es más que un ratio agregado de muchos otros pequeños ratios de conversión que no sóloTasa media de Crecimento olvidamos sino que probablemente ni conozcamos. Y es que la cantidad de ventas nos dice mucho de cuanto estamos creciendo si hacemos comparaciones a lo largo del tiempo. Pero crecer debe de ser sinónimo de madurar y por tanto la altura no es el único factor a analizar a la hora de determinar cuanto a crecido nuestro negocio online.

Además del ratio de conversión de venta debemos analizar por ejemplo el ratio de conversión de quejas o incidencias. Si, si lo has oido bien. Naturalmente este ratio de conversión entre más pequeño mejor. Es muy importante para mejorar la experiencia de compra y por tanto el otro ratio de conversión, el ratio de los ratios, el ratio de venta del que siempre hablamos. También debemos analizar el ratio del formulario de “Dicelo a un Amigo”, o el de agregar a favoritos o el de redirección desde otra web para saber cuanto se habla de nosotros, etc, etc, etc.

Lo importante es que cojan la idea. Que si queremos crecer, debemos centrarnos en todas y cada una de las variables que nos dice cuanto está madurando nuestro negocio. A que velocidad estamos pasando de ser una pequeña empresa a una gran empresa.

Jugando con el Google Ad Planner

    por Pablo Calvo

El viernes recibí el correo de Google dándome acceso a la versión Beta del Google Ad Planner y este Lunes me he puesto a jugar un poco con él. Se trata de la última aplicación de Google desarrollada para agencias publicitarias y gente del gremio.

adplanner

Bueno, con esta aplicación se puede acceder a algunos indicadores KPI básicos (visitantes únicos, tiempo en el site, páginas vistas y alguno más) de miles de websites en todo el mundo, tanto que se anuncian por la red de Google como algunas que no. Y lo que parece más interesante es que se puede acceder a datos demográficos pero sólo dentro de los EEUU por lo pronto.

Estuve mirando un buen rato los datos y era increible tener toda esa información tan a mano. Porcentaje de sexo, edades, nivel de educación e ingreso medio del target de cada una de las webs. Pero… ¿de dónde sale? Si las estadísticas son medias muestrales de los visitantes supongo que todo saldrá de encuestas hecho a los visitantes o al menos a una muestra representativa de la población total. Pero no sale nada de que Nielsen o quien sea haya tomado esos datos ni si lo avalan algún organismo o nada de nada. Los datos me parecen coherentes pero para creer los datos he de saber de dónde vienen ¿no? Me pondré a buscar y si encuentro algo ya os lo pongo aquí.

En cualquiera de los casos, es alucinante el poder acceder tan fácilmente a estos datos. Esta aplicación reconfirma las intenciones de Google para ser la base estratégica de toda la publicidad y promoción que se muestre en Internet (y fuera de este). Ellos saben muy bien que para hacer dinero no hay que complicarse la vida. Ponle a la gente fácil lo que hasta ahora era complicado y llébate una comisión de su producto final. ¿Cuál creen que será el siguiente paso?

Gráfico de Embudo del Análisis de Escenarios

    por Pablo Calvo

El gráfico que más me gusta del análisis de escenarios en la analítica web es el gráfico de embudo o fonil como le llamamos en Canarias. Se basa en el principio de “cuello de botella” y en ellos se analiza cada uno de los pasos que toma un visitante para convertirse en comprador, afiliado, socio, etc. Plasmándose en un solo gráfico la efectividad de nuestra web para convertir y viéndose en segundos si hay algún tipo de problema en el proceso. Seguro que viendo un ejemplo lo entiendes mejor.

Piensa en los pasos que debe de hacer un visitante de un e-commerce para comprar algún producto desde que entra hasta que confirma el medido. Ahora miremos el gráfico de embudo de este caso:

Embudo de Convertiona

El grosor del embudo está representando la cantidad de individuos que hay en cada paso. Y como no convertimos al 100% de los visitantes, el embudo va disminuyendo de grosor a medida que pasamos al paso siguiente. El embudo de este gráfico convierte más o menos a 30 de cada 100 visitantes o dicho de otra manera el ratio de conversión de compra de esta web es de un 30%. Y como vemos el grosor del embudo es progresivamente decreciente. Es decir, es el embudo ideal para cualquier negocio online.

Ahora vamos a ver el caso de que tengamos bien optimizado el landing page pero la tienda online no muestre adecuadamente los productos, exista algún problema de programación, la navegación sea confusa… En cualquiera de estos casos nos cepillaríamos a la gran mayoría de los visitantes en el segundo paso quedando nuestro gráfico así:

Embudo de Convertiona con mala conversión en paso 2
Como vemos, la mayoría de nuestros visitanes nos han dejado en el segundo paso. Y buena parte de los que han seguido se lo pensaron dos veces en el Carrito y se fueron. Lo que nos hace pensar que el problema no interrumpe el proceso de compra por completo y que cualquiera que sea el problema dónde afecta es en la decisión de compra del usuario.
Con este tipo de gráficos podemos tener una imagen de la salud de nuestro negocio en cuestión de segundos. Si el gráfico mostrase un problema en el formulario de envio (4º paso). Supongo que te imaginas como sería el gráfico, ¿no?

Sí, esto es muy bonito pero ¿tengo de dibujarlo a mano?

No, al no ser que te guste dibujar y hayas encontrado en los gráficos de embudo la escusa perfecta para ponerte a dibujar y colorear en el trabajo. Chorradas a parte, cualquier sistema de análisis web que se precie te permite hacer automáticamente este tipo de gráfico. Como el Google Analytics que los llama Visualización de Redireccionamiento“. Para que funcione tienes que programar previamente algún objetivo.
¿Te queda alguna pregunta? No dudes en hacernosla!!

Tiendas Online con mayor Ratio de Conversión en EEUU

    por Pablo Calvo

Aquí os dejo una tabla comparativa de las 10 tiendas online con mayor ratio de conversión en los Estados Unidos. Los datos corresponden al estudio de Nielsen del año pasado.

Tabla Comparativa

Como sabrán estos ratios son “ciencia ficción” para España. Teniendo en cuenta que un 62% de las empresas del IBEX 35 no utiliza ninguna herramienta de análisis web y que para nuestro país el llegar a un ratio de conversión de un 5% es todo un logro. Esta tabla es una prueba más de que aún estamos en pañales y a años luz de USA.

Pero lo interesante es que convierte más una empresa de venta de flores por Internet que eBay o Amazon que ni está en la lista y que esta empresa de flores es la que más convierte en todo el país. Por lo que cuando vi la tabla se me ocurrió analizar cada una de estas empresas y publicar los resultados en este blog. Seguro que si observamos más de cerca a estas empresas vamos a aprender mucho. ¿Alguna de ella pertenece al mismo sector que el tuyo? ¿Qué ratio de conversión tienes? Te recomiendo que visites cada una de estas webs.



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